PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je:

SEJKA s. r. o.
IČO: 55858554
DIČ: 2122126259
Sídlo: Miezgovce 102, 957 01 Bánovce nad Bebravou

(ďalej len „prevádzkovateľ“)

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa:

Adresa: Miezgovce 102, 957 01 Bánovce nad Bebravou
E-mail: info@ostrenoze.sk
Telefón: +421 948 528 526
Web: www.ostrenoze.sk

3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu podľa článku 37 GDPR, nakoľko mu takáto povinnosť zo zákona nevyplýva.

II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytol dotknutý subjekt alebo ktoré získal v súvislosti s vybavením objednávky.
2. Ide najmä o:

• meno a priezvisko,
• adresu,
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu,
• fakturačné údaje,
• údaje potrebné na vybavenie objednávky, reklamácie alebo komunikácie.

III. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je:

a) plnenie zmluvy podľa § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z.,

b) splnenie zákonných povinností prevádzkovateľa podľa § 13 ods. 1 písm. c) zákona č. 18/2018 Z. z.,

c) oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa § 13 ods. 1 písm. f) zákona č. 18/2018 Z. z.

2. Účelom spracúvania osobných údajov je najmä:

• vybavenie objednávky,
• dodanie služby alebo tovaru,
• vystavenie účtovných a daňových dokladov,
• vybavovanie reklamácií,
• komunikácia so zákazníkom,
• ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa,
• zasielanie obchodných oznámení existujúcim zákazníkom.

3. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani profilovaniu.

IV. Doba uchovávania osobných údajov

1. Osobné údaje sú uchovávané:

• po dobu trvania zmluvného vzťahu,
• po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi,
• účtovné doklady najmenej 10 rokov,
• reklamácie podľa príslušných právnych predpisov,
• údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu najdlhšie 5 rokov od posledného kontaktu.

2. Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje vymazané alebo anonymizované.

V. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté najmä týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovateľ webhostingu,
• poskytovateľ e-shopového systému WooCommerce,
• poskytovatelia platobných služieb (napr. Stripe),
• dopravcovia a kuriérske spoločnosti (napr. Packeta, DPD),
• účtovník alebo účtovná spoločnosť,
• orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Prevádzkovateľ nemá v úmysle prenášať osobné údaje mimo Európskej únie, s výnimkou prípadov, keď je takýto prenos zabezpečený v súlade s GDPR.

VI. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

• na prístup k osobným údajom,
• na opravu osobných údajov,
• na vymazanie osobných údajov,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu,
• podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Žiadosti možno zasielať na e-mail: info@ostrenoze.sk.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.
2. Osobné údaje sú chránené pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo poškodením.
3. Prístup k osobným údajom majú len poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky prostredníctvom internetového obchodu zákazník potvrdzuje, že bol oboznámený s týmito podmienkami ochrany osobných údajov.
2. Aktuálne znenie podmienok je zverejnené na internetovej stránke www.ostrenoze.sk.
3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Nové znenie bude zverejnené na webovej stránke.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 17. 06. 2026.